Правила Программы лояльности «BeautyCoin»

Общие условия (редакция действует с «01» марта 2025 г.)

1. Термины и определения.

1.1. В настоящих Правилах термины, написанные с заглавной буквы, имеют следующее значение:

Акция	маркетинговое мероприятие, проводимое на базе Программы, направленное на формирование и увеличение лояльности потребителей к Участвующим компаниям и Программе в целом, проводимое по инициативе Участвующих компаний и сопровождающееся поощрением Участников.
Бонусная программа «Beautycoin» (Бонусная программа)	программа лояльности, построенная на системе накопления и использования Бонусов, составная часть Программы (Приложение № 1 к Правилам).
Законный представитель	уполномоченный в соответствии с требованиями законодательства представитель физического или юридического лица, совершающий в его интересах действия, направленные на присоединение к Программе и участие в ней.
Злоупотребление Правилами	недобросовестные действия Участника, направленные на получение предусмотренных Правилами Поощрений. К таким действиям могут быть отнесены, в том числе действия, которые: 1) не соответствуют Правилам Программы; 2) связаны с приобретением Участником Товара не для целей личных нужд, а в целях последующего возврата Товара продавцу и получения уплаченных за Товар денежных средств и Бонусов с покупки такого Товара (без фактического приобретения Товара); 3) связаны с приобретением Участником Товара у самого себя (т.е. в ситуации, когда покупатель и продавец Товара совпадают в одном лице); 4) связаны с оплатой Участником - работником продавца Товара без намерения его фактически приобрести (например, оплата работником продавца Товаров за третьих лиц); 5) связаны с приобретением Участником Товара для последующей перепродажи и получения Бонусов; 6) связаны с использованием Участником ошибок и (или) уязвимостей Сервисов Банка и/или Уполномоченной Компании, Торговых точек Партнеров Программы, иных программных и (или) аппаратных средств, используемых для организации и проведения Программы; 7) другие действия, которые, исходя из своего фактического содержания, могут быть квалифицированы как недобросовестные действия Участника, направленные на получение Поощрений.
Злоупотребление правилами Акции	недобросовестные действия Участника, направленные на получение предусмотренных Правилами Акции Поощрений. К таким действиям могут быть отнесены, в том числе действия, Редакция документа с 01.03.2025 которые: 1) не соответствуют Правилам Акции; 2) связаны с приобретением Участником Товара не для целей личных нужд, а в целях последующего возврата Товара продавцу и получения уплаченных за Товар денежных средств и Бонусов с покупки такого Товара (без фактического приобретения Товара); 3) связаны с приобретением Участником Товара у самого себя (т.е. в ситуации, когда покупатель и продавец Товара совпадают в одном лице); 4) связаны с оплатой Участником - работником продавца Товара без намерения его фактически приобрести (например, оплата работником Товаров за третьих лиц); 5) связаны с приобретением Участником Товара для последующей перепродажи и получения Бонусов; 6) связаны с использованием Участником ошибок и (или) уязвимостей Сервисов Банка и/или Уполномоченной Компании, Торговых точек Партнеров Программы, иных программных и (или) аппаратных средств, используемых для организации и проведения Акций; 7) связаны с предоставлением Участником недостоверной информации (сведений) при участии в Акции; 8) другие действия, которые, исходя из своего фактического содержания, могут быть квалифицированы как недобросовестные действия Участника, направленные на получение Поощрений.
Инструменты доступа	Карта Банка, NFC-Карта1 Банка, SberPay, которые предоставляют Участнику возможность совершения Действительных операций с их использованием по Счету Карты и/или Платежному счету при условии наличия у Банка, такого Участника, ТСП соответствующей технической возможности.
Компрометация	факт доступа постороннего лица к защищаемой информации.
Мобильное приложение	приложение (программное обеспечение) для Мобильного устройства, предоставляющее клиенту возможность доступа к функционалу «beautycoin» в зависимости от технической реализации соответствующего приложения. С информацией о порядке установки и использования Мобильного приложения можно ознакомиться на Сайте beautycoin.ru. Для использования необходим доступ в сеть Интернет
Мобильное устройство Участника (Мобильное устройство)	электронное устройство (планшет, смартфон, мобильный телефон и т.п.), находящееся в личном пользовании Участника, имеющее подключение к мобильной (подвижной радиотелефонной) связи и/или сети Интернет.
Накопительная карта/Карта лояльности Участника Программы	карта Участника в электронном виде (без материального носителя), не являющаяся средством платежа за Товары Участвующих компаний, содержащая уникальный идентификатор Участника в Программе, а также информацию о состоянии Бонусного счета и/или Мильного счета Участника.
Партнер Программы (Партнер)	юридическое лицо/индивидуальный предприниматель, реализующее (ий) Товары или Услуги самостоятельно или по поручению третьих лиц, заключившее (ий) с Уполномоченной компанией договор об участии в Программе, в необходимых случаях имеющее (ий) эквайринговое оборудование,. Действующий список Партнеров Программы размещается на Сайте Программы.
Персональный кабинет лояльности (ПКЛ или личный кабинет)	интернет-страница/раздел, содержащая информацию о Накопительной карте, о состоянии Бонусного счета Участника Программы, доступ к которой предоставляется через Сайт Программы, или через Ресурсы Партнеров Программы (при наличии технической возможности)
Пользователь
Поощрение	одна из форм поощрения в Программе: Возмещение; Бонусное поощрение в рамках Бонусной программы
Правила	документ, определяющий условия и порядок участия физических и юридических лиц в Программе, Бонусной Программе «Beautycoin»,
Программа	программа лояльности, построенная на системе накопления и использования на основе специального программного обеспечения Бонусов Beautycoins, направленная на стимулирование активности ее Участников в использовании Участниками продуктов и услуг Партнеров,. Программа реализуется и управляется Уполномоченной компанией OOO «Салон онлайн».
Реквизиты заказа	информация о совершенном Участником Программы заказе Товаров в Торговых точках и на Ресурсах Партнеров Программы, в том числе, но не ограничиваясь, номер, дата, время формирования/исполнения и сумма заказа, информация о применении Скидок к заказу, срок исполнения, информация об обращениях (включая претензионные), и иная информация по заказу, включая любую фискальную информацию по заказу.
Ресурс Партнера Программы	интернет-площадка (сайт), и/или программное приложение (в том числе, мобильное приложение.) Партнера Программы, на котором Партнер Программы реализует продажу Товаров/Услуги от своего имени или предоставляет возможность заключить договор купли-продажи Товара/Услуги, договор оказания услуг с третьим лицом, и принимает оплату за Товары/Услуги после аутентификации Участника на Ресурсе Партнера Программы .
Сайт Программы	сайт в сети Интернет: https://beautycoin ru, на котором размещен текст Правил, являющийся актуальной и действующей редакцией Правил, список Партнеров Программы, информация об Акциях Партнеров, другая информация о Программе.
Сервисы Уполномоченной компании	Сайт Программы
Скидка	уменьшение первоначальной цены Товара /Услуги, реализуемого Партнером Программы, по основаниям, предусмотренным Правилами Программы и/или правилами Акций.
Товар/Услуги	товары (за исключением денежных средств, ценных бумаг, платежных документов (чеков, дорожных чеков и т. п.), товаров, оборот которых запрещен), работы, услуги, а также права на использование программ для ЭВМ (данных, команд и порождаемых ими аудиовизуальных изображений).
Уполномоченная компания	ООО «Салон онлайн»
Участвующие компании	Уполномоченная компания, Партнеры Программы и иные юридические лица / индивидуальные предприниматели, участвующие в Программе.
Участник программы (Участник)	Физическое или юридеческое лицо, присоединившийся к Программе в порядке и на условиях, установленных Правилами Программы и изложенных в Правилах, авторизовавшийся на сайте программы или на Ресурсах Партнера Программы с использованием ID.
Push-уведомление	сообщение, отправляемое c использованием сети Интернет на Мобильное устройство с установленным на нем Мобильным приложением . Push-уведомление отображается на экране Мобильного устройства в виде всплывающего уведомления и может быть впоследствии просмотрено в Мобильном приложении

2. Общие положения.

2.1. Настоящие Правила определяют условия и порядок участия Участников в Программе.

2.2. Правила Бонусной программы «Beautycoin», приведены в Приложении №1, Приложении №2 и Приложении №3 соответственно и детализируют порядок Начисления, Списания, Аннулирования Бонусов и иные вопросы. Приложение №1, Приложение №2 и Приложение №3 являются неотъемлемой частью Правил.

2.3. Участник вправе присоединиться к Программе одним из следующих способов:

2.3.1. с помощью Сервисов Уполномоченной компании:

2.3.1.1. присоединение Пользователя к Программе осуществляется через Сайт Программы https://beautycoin.ru /,

2.3.2.2. при наличии технической возможности, присоединение Пользователя к Программе через Ресурсы Партнеров Программы следующим образом:

2.3.2.2.1 присоединение Пользователя к Программе через Ресурсы Партнера Программы путем заполнения соответствующей регистрационной формы на Ресурсах Партнера Программы и аутентификации Пользователя с использованием ID.

2.3.3. Моментом присоединения к Программе является момент присвоения статуса Участника Программы в автоматизированных системах, обеспечивающих процесс реализации Программы. О присоединении к Программе Участник уведомляется в email сообщениях или Push-уведомлении, либо путём отображения информации о регистрации в Программе на Сайте Программы или на Ресурсах Партнера Программы.

2.4. Совершая действия, направленные на присоединение к Программе и получение Поощрения в рамках Программы Участник подтверждает, что он ознакомился с настоящими Правилами, принимает условия участия в Программе, согласен с ними, обязуется их соблюдать.

2.4.1. Законный представитель Участника - Держателя Карты Банка таким образом, подтверждает, что он ознакомился с настоящими Правилами, принимает условия Правил, согласен с ними и не против участия в Программе Держателя Карты Банка, а также обязуется обеспечить соблюдение Правил Программы Держателем Карты Банка. Законный представитель Участника , подтверждает, что он ознакомился с настоящими Правилами, принимает условия Правил, согласен с ними и не против участия в Программе, а также обязуется обеспечить соблюдение Правил Программы Держателем Карты Банка.

2.5. В рамках Программы Участник получает Поощрения, которые могут быть использованы в соответствии с настоящими Правилами.

2.7. Участник вправе получать информацию о Программе одним из следующих способов:

- через сайт бонусной программы

- через мобильное приложение бонусной программы

- через Партнеров программы

2.8. Список Участвующих компаний, а также информация о проводимых Акциях размещается Уполномоченной компанией на Сайте Программы на Ресурсах Партнеров Программы.

2.9. Уполномоченная компания не несет ответственности по спорам и разногласиям, возникающим между Участниками и Партнерами Программы, если такие споры и разногласия не вызваны нарушениями Уполномоченной компанией своих обязательств в рамках настоящих Правил и/или правил Акций.

2.10. Уполномоченная компания вправе в одностороннем порядке вносить изменения и дополнения в настоящие Правила. Для вступления в силу изменений и дополнений, вносимых в настоящие Правила, Уполномоченная компания соблюдает процедуру предварительного публичного информирования. Размещение изменений/электронной версии новой редакции Правил осуществляется Уполномоченной компанией на сайте Программы.

2.10.1. Новая редакция Правил вступает в силу по истечении 7 (семи) календарных дней со дня размещения изменений/электронной версии новой редакции Правил в соответствии с п. 2.10 Правил (выше), если иная дата прямо не установлена в тексте изменений/электронной версии новой редакции Правил.

2.10.2. Участник, присоединившийся к Программе, обязуется самостоятельно отслеживать наличие изменений и дополнений в Правилах. Редакция документа с 01.03.2025

2.10.3. Совершение Участником любых действий, направленных на получение Поощрения после вступления в силу новой редакции Правил, является подтверждением согласия Участника с новой редакцией Правил.

-2.11. С целью обеспечения получения Участником актуальной информации о перечне Участвующих компаний, правилах Акций, проводимых на базе Программы, ограничениях на использование Поощрения Участник обязуется самостоятельно обращаться на Сервисы Уполномоченной компании за актуальной информацией и отслеживать внесение всех изменений и дополнений. Совершение Участником действий, направленных на получение Поощрений в рамках правил Акций, проводимых на базе Программы, является подтверждением согласия Участника с таковыми

2.12. Уполномоченная компания не несет ответственности за возможные убытки Участника, связанные с его неосведомленностью в отношении актуальной версии Правил, правил Акций, проводимых на базе Программы, ограничений на использование Поощрения в случае соблюдения Уполномоченной компанией обязательств, установленных настоящими Правилами по раскрытию и доведению информации.

2.13. Злоупотребление Правилами / Злоупотребление правилами Акции не допускается.

2.13.1. Уполномоченная компания вправе аннулировать Поощрения, которые были получены Участником в результате Злоупотребления Правилами / правилами Акции

2.13.2. Уполномоченная компания вправе исключить любого Участника из Программы и прекратить, таким образом, его участие в Бонусной Программе Beautycoin без предупреждения по любой причине, в том числе если Участник не соблюдает настоящие Правила и/или совершает Злоупотребление Правилами, правилами Акций и Поощрениями, предоставляемыми Участнику в рамках Бонусной программы Beautycoin и/или предоставляет информацию, вводящую в заблуждение, или недостоверные и некорректные сведения Участвующим компаниям.

2.13.3. Уполномоченная компания вправе приостановить Процедуру Начисления Бонусов провести Процедуру Блокирования Бонусного счета на период рассмотрения ситуации на предмет усмотрения в действиях Участника элементов Злоупотребления Правилами, недобросовестных действий и/или нарушения Бонусной программы Beautycoin

2.14. Уполномоченная компания вправе в одностороннем порядке приостановить или прекратить реализацию Программы в любое время по своему усмотрению. Информацию о приостановлении или прекращении реализации Программы (порядок доведения информации) доводится до Участников не менее чем за 60 (шестьдесят) календарных дней до предполагаемой даты приостановления или прекращения Программы (срок уведомления) любым из следующих Редакция документа с 01.03.2025 способов, но не ограничиваясь: путем размещения соответствующей информации на сайте Программы

2.15. В течение периода, на который реализация Программы будет приостановлена как полностью, так и частично (в случае приостановления Программы), а также с даты прекращения реализации Программы (в случае прекращения реализации Программы) Уполномоченная компания прекращает предоставление Поощрений, а также приостанавливает/прекращает исполнение иных процедур, предусмотренных настоящими Правилами и Приложениями к ним.

2.16. В случае если Уполномоченная компания вынуждена приостановить Программу по обстоятельствам от него не зависящим (форс-мажор), то в этом случае Участники уведомляются о таком приостановлении в любой разумный срок, при этом положения о сроке уведомления не применяются

2.17. Нижеследующие пункты определяют порядок обработки персональных данных Участников:

2.17.1 Присоединяясь к Правилам, правилам Акций, обновляя информацию в соответствии с п. 2.21. настоящих Правил, Участник, Законный представитель Участника тем самым дает свое согласие Уполномоченной компании на:

2.17.1.1. обработку и передачу Уполномоченной компанией следующих персональных данных Участника:

2.17.1.1.1. номер мобильного телефона и адрес электронной почты Участника, которые Участник/Законный представитель Участника самостоятельно и по своей инициативе вносит в регистрационную форму при присоединении к Программе или при обновлении информации в соответствии с п. 2.21. настоящих Правил, либо которые вносятся в регистрационную форму на Сайте Программы;

2.17.1.1.2. данные, которые автоматически передаются Уполномоченной компании при использовании Участником Сервисов Уполномоченной компании с помощью установленного на устройстве Участника программного обеспечения, в том числе файлы cookie (куки)10 содержащие: IP-адрес11, данные геолокации, информацию о программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сервисам Уполномоченной компании, технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемые Участником, дата и время доступа к Сервисам Уполномоченной компании и иная подобная информация;

2.17.1.2. обработку и передачу Уполномоченной компанией, передачу Партнеру Программы и обработку Партнером Программы следующих персональных данных Участника:

2.17.1.2.1. информация по Бонусному счету Участника;

2.17.1.2.2. Реквизиты заказа.

2.17.2. Присоединяясь к Правилам, правилам Акций, обновляя информацию в соответствии с п. 2.21. настоящих Правил, Участник тем самым дает свое согласие Партнеру Программы на:

2.17.2.1. обработку и передачу Партнером Программы в Уполномоченную компанию следующих персональных данных Участника:

2.17.2.1.1. Реквизиты заказа.

2.17.2.1.2. номер мобильного телефона и адрес электронной почты Участника, которые Участник/Законный представитель Участника самостоятельно и по своей инициативе указывает при присоединении к Программе или при обновлении информации в соответствии с п. 2.21. настоящих Правил, либо которые вносятся в регистрационную форму после успешной аутентификации Участника с использованием ID.

2.18. Присоединяясь к Правилам, правилам Акций, совершая действия, направленные на участие в Программе и Акциях, проводимых на базе Программы, обновляя информацию в соответствии с пунктом 2.21 настоящих Правил, Участник/Законный представитель Участника тем самым дает согласие на обработку Уполномоченной компанией, поручение обработки Уполномоченной компании и передачу Уполномоченной компании для обработки в рамках поручения следующих персональных данных Участника:

2.18.1. информация о номере мобильного телефона, об адресе электронной почты Участника в случае, если выбранный Участником способ регистрации не позволяет Участнику/Законному представителю Участника сообщить данную информацию Уполномоченной компании самостоятельно в момент такой регистрации;

2.19. Участник/Законный представитель Участника дает согласие на обработку указанных в пунктах 2.17. и 2.18 Правил персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ) блокирование, удаление и уничтожение данных в следующих целях: регистрации Участника в Программе Участника; участия в Программе и Акциях, проводимых на базе Программы; обеспечения реализации Программы и/или Акций, проводимых на базе Программы; организации предоставления Поощрений Участникам в рамках Программы и/или в рамках Акций, проводимых на базе Программы; проведения аналитических, статистических, маркетинговых исследований, опросов; рассмотрения претензионных обращений Участника; выявления злоупотреблений Правилами Программы или злоупотреблений правилами Акций, проводимых на базе Программ или Сервисов Уполномоченной компании; иных целях, указанных в Правилах.

2.20. Участник, Законный представитель Участника понимает и выражает свое согласие с тем, что Уполномоченная компания вправе передать информацию:

2.20.1 о адресе электронной почты и номере мобильного телефона, зарегистрированных в Программе, Партнерам Программы13 , в целях: организации предоставления Участнику Поощрений в рамках Акций, проводимых Партнерами Программы; рассмотрения претензионных обращений Участников Программы, выявления Злоупотреблений правилами Акций, проводимых Партнерами Программы. обеспечения участия Участников в Акциях, проводимых Партнерами Программы;

2.20.2. об , адресе электронной почты, о номере мобильного телефона Участника и об идентификаторе клиента, формируемом Банком, Партнерам Программы, задействованным в реализации Программы и/или Сервисов Уполномоченной компании, перечень Партнеров Программы опубликован на Сайте Программы, в целях: обеспечения реализации Программы; обеспечения участия Участников в Программе и в Акциях;

2.20.3. об адресе электронной почты и номере мобильного телефона Участника, зарегистрированного в Программе, партнерам Уполномоченной компании: аналитическим и рекламным агентствам, рекламным площадкам - резидентам Российской Федерации, имеющим договорные отношения с Уполномоченной компанией или с агентами (иными посредниками по договорам, заключенным в интересах и за счет Уполномоченной компании), перечень партнеров Уполномоченной компании опубликован на Сайте Программы, в целях: организации предоставления Участнику Программы Поощрений в рамках Программы и/или в рамках Акций; проведение аналитических, статистических, маркетинговых исследований, опросов;

2.20.4. о номере мобильного телефона Участника, зарегистрированном в Программе, операторам сотовой связи их агентам и посредникам, оказывающим услуги на территории Российской Федерации в целях: информирования Уполномоченной компании о факте расторжения с оператором связи договора об оказании услуг; о факте смены и /или прекращения использования абонентского номера (MSISDN – международный номер абонентской станции в сети ISDN);

2.21. Участник/Законный представитель Участника самостоятельно несет ответственность за актуальность и достоверность информации, предоставленной Участником, Законным представителем Участника при регистрации в Программе и обязуется в течение 7 (семи) календарных дней с даты изменения информации уведомлять Банк и Уполномоченную компанию об изменении информации.

2.22. Согласие на обработку данных предоставляется Участником/Законным представителем Участника на весь срок участия в Программе и до истечения 3 (Трёх) лет после его окончания. Обработка данных Участников осуществляется с соблюдением принципов и правил, предусмотренных Федеральным законом РФ «О персональных данных» от 27.07.2006 N 152-ФЗ.

2.23. Уполномоченная компания не несут ответственность за любого рода убытки, причиненные как Участнику, так и третьим лицам в результате участия Участника в Программе и/или в результате использования Уполномоченной компанией неактуальной и недостоверной информации, предоставленной Участником/Законным представителем Участника в соответствии с п.п. 2.21., 2.21.1. настоящих Правил.

2.24. Участник/Законный представитель Участника вправе в любое время отозвать свое согласие на обработку данных, предусмотренное в п. 2.17. и 2.18. настоящих Правил, отправив письменное заявление об этом Уполномоченной компании на электронный адрес компании info@sonline.su При этом с момента отправки такого заявления Участник Акции прекращает свое Участие в Программе и во всех Акциях, проводимых на базе Программы и утрачивает право на получение каких-либо Поощрений в рамках Программы и/или в рамках Акций, с даты направления такого заявления, в том числе утрачивает право на Бонусное поощрение, право на Мильное поощрение, право на получение Скидок, а все накопленные Бонусы Аннулируются, Бонусный счет закрывается.

2.25. По собственной инициативе Участник/Законный представитель Участника вправе прекратить участие в Программе отправив письмо- уведомление с адреса. Зарегистриhjванной в ЛК почты на электронный адрес Уполномоченной компании info@sonline.su

2.26. С момента совершения Участником/Законным представителем Участника действий, перечисленных в п.2.25. настоящих Правил, направленных на прекращение участия в Программе Участник прекращает свое участие в Программе и во всех Акциях и утрачивает право на получение каких-либо Поощрений в рамках Программы и/или в рамках Акций, с даты направления такого отзыва, в том числе утрачивает право на Бонусное поощрение и/или Мильное поощрение, право на получение Скидок, а все накопленные Бонусы и Аннулируются, Бонусный счет закрывается.

2.27. В случае прекращения участия в Программе присоединение к Программе вновь соответствующего Участника может быть произведено по решению Уполномоченной компании и только при наличии соответствующей технической возможности.

2.30. Уполномоченная компания осуществляет рассмотрение обращений Участников и консультирование по вопросам Программы при условии их формулирования Участником на русском языке.

2.31. Участник обязуется не передавать третьим лицам и обеспечить безопасное, исключающее несанкционированное использование, хранение данных, предназначенных для аутентификации/авторизации в ПКЛ и/или для участия в Акции.

3. Прочие условия.

3.1. Предусмотренные Правилами условия и порядок участия в Программе для Участников – Пользователей могут быть ограничены в случае отсутствия у Участвующих компаний необходимой технической возможности.